Was passiert, wenn die Ware defekt ankommt?

Bestätigte Qualitätsreklamationen werden durch Ersatzlieferung oder Gutschrift abgewickelt. Das genaue Verfahren – erforderliche Nachweise, Bearbeitungszeit und Lösungsoptionen – wird vor Ihrer ersten Bestellung schriftlich vereinbart. Unser Kundendienstsystem ist nach GB/T 27922 zertifiziert.